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Tout savoir sur l’assurance maladie en Suisse

Vous planifiez de venir vivre en Suisse ou y résidez depuis peu? Voici les démarches à effectuer pour choisir la bonne assurance.

Obligation de souscrire une assurance maladie en Suisse

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Comme dans la plupart des pays européens, l’assurance maladie est aussi obligatoire en Suisse. Si vous vous installez en Suisse et y travaillez ou percevez une retraite de Suisse, la loi sur l’assurance-maladie (LAMal) vous oblige à souscrire une assurance de base. 

  • Qui a l’obligation de s’assurer?

    Toutes les personnes installées durablement en Suisse sont obligées de s’assurer. Chaque membre de la famille doit être assuré, adulte comme enfant. Il n’existe pas d’assurance familiale. Et il faut aussi verser une prime d’assurance maladie pour chaque membre. 

  • Qui est exempté de l’obligation de s’assurer?

    Vous n’avez pas besoin de souscrire d’assurance si:  

    • Vous résidez en Suisse mais travaillez dans un État de l’UE / AELE ou bénéficiez exclusivement d’une rente d’un État de l’UE / AELE; 
    • Vous êtes détaché-e d’un pays de l’UE / AELE en Suisse pour une période 24 mois au maximum; 
    • Vous êtes membre d’une mission diplomatique ou consulaire ou salarié-e d’une organisation internationale bénéficiant de privilèges en vertu du droit international; 
    • Vous venez en Suisse dans le seul but de suivre un traitement médical ou une cure.   

    Les personnes résidant en Europe, mais travaillant ou étudiant en Suisse sont, pour leur part, soumises à des conditions particulières

  • Quand l’obligation de s’assurer débute-t-elle?

    L’obligation de s’assurer commence le jour de l’arrivée en Suisse. Vous disposez toutefois d’un délai de trois mois pour souscrire une assurance de base. Par exemple, si vous souscrivez une assurance au bout de deux mois, vous devez payer ces deux premiers mois rétroactivement. Cela est dû au fait que votre assurance maladie prend aussi en charge rétroactivement les éventuels frais de soins médicaux pendant cette période. C’est pourquoi il est recommandé de choisir le plus tôt possible une assurance maladie. 

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L’assurance obligatoire des soins en Suisse

L’assurance obligatoire des soins, souvent appelée assurance de base, garantit à la population suisse un accès aux soins étendu et de qualité. Maladie, accident ou maternité: toutes les personnes assurées bénéficient de prestations identiques. Par ailleurs, les près de 60 caisses maladie suisses sont toutes tenues par la loi de proposer les mêmes prestations dans leurs assurances de base. 

  • Faites des économies grâce aux modèles alternatifs

    Bien que les prestations de l’assurance de base soient toujours identiques, il existe des modèles qui permettent de faire des économies. Ce qui les différencie, c’est le premier point de contact en cas de maladie. Le modèle standard est généralement le plus cher. Toutefois, il inclut le libre choix du médecin dans toute la Suisse. Mais, si vous contactez systématiquement le médecin de famille que vous avez choisi, signalez vos symptômes par télémédecine ou vous adressez à un réseau d’experts, vous bénéficiez d’un rabais pouvant atteindre 17% par rapport au modèle standard, en fonction de l’assurance souscrite auprès de Sanitas.  

  • Que rembourse l’assurance de base?

    Règle générale: l’assurance obligatoire des soins prend en charge les prestations en cas de maladie, d’accident ou de maternité. 

    Par exemple: 

    • Traitements effectués par des médecins ou des spécialistes dans toute la Suisse 
    • Traitements à l’hôpital en division générale dans votre canton de résidence 
    • Participation aux coûts en cas de traitements d’urgence dans le monde entier 
    • Médicaments, analyses de laboratoire ou moyens auxiliaires médicaux 

    Toutefois, en cas d’accident, pour que l’assurance de base prenne en charge les coûts, vous devez y avoir inclus le risque accidents et n’avoir aucune autre couverture via une assurance accidents séparée, par exemple celle de votre entreprise. 

  • Qui assure en Suisse contre les accidents?

    Si vous travaillez plus de huit heures par semaine pour la même entreprise, vous bénéficiez automatiquement d’une assurance en cas d’accident. Le contrat de votre entreprise détermine dans quelle division vous serez pris-e en charge à l’hôpital en cas d’accident. Vous souhaitez une couverture d’assurance plus élevée et une prise en charge à l’hôpital en division demi-privée ou privée? Dans ce cas, il est recommandé de souscrire une assurance accidents complémentaire. 

  • Assurance de base: participation aux coûts

    Dans le cadre de l’assurance de base, les adultes doivent participer aux frais de traitement à hauteur de 300 francs minimum chaque année. C’est ce que l’on appelle la franchise. La franchise peut aussi être plus élevée, jusqu’à 2500 francs. Dans ce cas, la prime est réduite. 

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Les assurances complémentaires facultatives en Suisse

Les prestations de l’assurance de base sont identiques dans toutes les assurances. En revanche, pour les complémentaires, chaque assurance maladie décide quelles prestations sont incluses dans quelle assurance complémentaire. Par ailleurs, les personnes assurées sont libres de souscrire, ou non, une assurance complémentaire. 

  • À quoi peut me servir une assurance complémentaire?

    Elle vous permet d’assurer des prestations qui ne sont pas couvertes par l’assurance de base, ou seulement  en partie. Grâce aux assurances complémentaires, votre caisse maladie prend par exemple en charge les prestations de médecine alternative. Une assurance complémentaire d’hospitalisation vous garantit d’avoir une chambre double ou individuelle en cas d’hospitalisation stationnaire, ou encore le libre choix du médecin et de l’hôpital. 

  • Pourquoi ai-je besoin d’une assurance complémentaire?

    Exemple en cas d’orthodontie: sans complémentaire, ça coûte cher


    Marc Suter est devenu papa. Il souscrit une assurance de base pour son fils Tim. Quand Tim a 12 ans, il a besoin d’un appareil dentaire. Comme son père n’a pas souscrit d’assurance complémentaire, il doit payer lui-même les frais de traitement. 

    Avec une assurance complémentaire

    L’ assurance complémentaire Vital couvre jusqu’à 80% des coûts d’orthodontie pour les enfants de moins de 21 ans. 

    Sans assurance complémentaire 

    L’assurance de base ne couvre pas l’orthodontie. Les coûts sont à votre charge. 

    Exemple en cas de sauvetage: avec la complémentaire, vous êtes couvert


    Alain Schneider est un alpiniste passionné. Il décide de partir faire de l’escalade en France. Victime d’un accident, il est gravement blessé. La personne qui l’accompagne contacte les secours. 

    Avec une assurance complémentaire 

    La complémentaire d’hospitalisation Hospital Standard Liberty couvre les sauvetages à l’étranger jusqu’à concurrence de 20 000 francs par année civile. 

    Sans assurance complémentaire 

    L’assurance de base ne couvre pas les sauvetages à l’étranger. Les coûts sont à votre charge. 

  • À quoi dois-je faire attention lors de la souscription?

    Toutes les caisses maladie sont tenues d’accepter chaque personne sans condition dans l’assurance de base. Il n’en va pas de même avec les assurances complémentaires, pour lesquelles il faut d’abord répondre en toute sincérité à un questionnaire sur l’état de santé. Ensuite, l’assurance maladie est libre d’accepter la demande sans réserve, de l’accepter avec réserve, de proposer une surprime individuelle (uniquement chez Sanitas), ou de la refuser. Cette décision dépend du risque qu’une maladie antérieure ou l’état de santé actuel engendre des coûts de traitement élevés à l’avenir. Avec une acceptation sous réserve, seules certaines prestations sont exclues. En cas de surprime individuelle, vous êtes accepté-e sans réserve même avec des antécédents médicaux mais, en contrepartie, votre prime est majorée. 

    Si vous souhaitez souscrire une nouvelle assurance complémentaire, attendez d’avoir reçu la décision d’acceptation de la nouvelle assurance avant de résilier votre contrat d’assurance actuel. 

Autres informations utiles

  • Check-list pour votre installation en Suisse
  • Explication du système d’assurance maladie suisse

Questions fréquentes

  • Quel est le délai pour s’inscrire auprès d’une caisse maladie?

    Pour bénéficier des meilleurs soins possibles, il est important de conclure une assurance obligatoire des soins auprès de la caisse maladie de votre choix dans les trois mois suivant votre arrivée. Le délai d’inscription débute le jour de votre annonce auprès du contrôle des habitants, donc à la date d’établissement de votre attestation de domicile ou de votre carte de séjour. 

  • Ma caisse maladie en Suisse m’assure-t-elle aussi à l’étranger?

    L’assurance de base de votre caisse maladie couvre des prestations élémentaires essentielles, comme les traitements d’urgence, au Royaume-Uni et dans les États membres de l’UE et de l’AELE. Mais il n’en va pas de même dans le reste du monde, où les coûts pris en charge par l’assurance de base s’élèvent au maximum au double du montant qui serait dû pour le même traitement en Suisse dans votre canton de résidence. En particulier dans des pays comme les États-Unis, le Canada, le Japon et l’Australie, les coûts d’une hospitalisation en urgence peuvent se révéler particulièrement élevés. L’ assurance maladie pour l’étranger Easy comble cette lacune.  

  • Comment puis-je économiser?

    Pour réduire vos primes et vos dépenses de santé, suivez nos conseils d’épargne

  • Que dois-je faire si mon médecin m’envoie une facture?

    En Suisse, il existe deux procédures de remboursement des prestations médicales. Le tiers garant: vous payez la facture et envoyez ensuite le justificatif de remboursement à votre assurance maladie. Le tiers payant: votre médecin envoie directement la facture à l’assurance maladie. Informations supplémentaires 

  • Jusqu’à présent, j’avais une assurance pour toute la famille. Est-ce aussi possible en Suisse?

    En Suisse, il faut payer une prime d’assurance maladie pour chaque personne. Si vous vous installez en Suisse avec votre famille, vous devez souscrire pour chaque membre une assurance de base obligatoire auprès d’une caisse maladie.  

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