Le informazioni più importanti in un colpo d’occhio

A metà dicembre 2024 riceverete la vostra nuova fattura dei premi. A partire dal 2025, la invieremo all’inizio del mese, e non più alla fine del mese come in precedenza.

Oltre all’aumento dei costi della salute, anche l’età può comportare un adeguamento del premio. Se avete compiuto 18 anni, forse avete constatato che il premio dell’assicurazione malattia è aumentato. È così presso tutte le casse malati ed è dovuto alla vostra età. Esistono due aumenti dei premi dovuti all’età.

Il continuo aumento dei costi della salute fa crescere i premi. Ecco perché offriamo numerosi servizi e misure che possono ridurre i costi della salute. Ne fanno parte i servizi digitali che vi offrono un aiuto rapido in caso di malattia e vi permettono di evitare visite mediche inutili o terapie sbagliate. Esistono anche offerte di prevenzione per aiutarvi a condurre uno stile di vita sano. Prevenire infatti è sempre meglio che curare, anche dal punto di vista finanziario.

Ecco come riduciamo i costi della salute

Con servizi innovativi nel portale Sanitas (Check dei sintomi, guida alla salute mentale, Sanitas Active, consulenza in materia di salute)

Con contenuti pratici sulla prevenzione e sulla promozione della salute nella rivista online

Con controlli regolari delle fatture per identificare prestazioni ingiustificate o non assicurate

Con regolari trattative tariffarie con fornitori di prestazioni (p.es. ospedali)

Con il nostro Case Management, che supporta i clienti e le clienti in situazioni difficili legate alla salute, per favorire un processo di guarigione ottimale ed efficiente dal punto di vista dei costi.

La riduzione individuale dei premi, detta anche riduzione dell’assicurazione malattia, è un sostegno finanziario per i premi dell’assicurazione base. Aiuta le persone il cui reddito annuo e il cui patrimonio sono al di sotto di un certo limite. La Confederazione mette a disposizione dei cantoni un importo per la riduzione dei premi.

Nella maggior parte dei cantoni, i contributi vengono versati automaticamente in base alla dichiarazione fiscale. In alcuni cantoni, tuttavia, è necessario presentare una domanda all’autorità competente. Nella maggior parte dei casi, le scadenze devono essere rispettate. Vi consigliamo di informarvi per tempo sulla procedura presso le autorità del vostro Cantone o Comune di domicilio.

L’elenco degli uffici cantonali competenti è disponibile qui.

Una riduzione del premio è concessa agli individui, alle coppie e alle famiglie il cui reddito annuale e patrimonio sono al di sotto di un certo limite. Questo diritto è regolato a livello cantonale. Molti cantoni informano direttamente le persone che ne hanno diritto, per altri, invece, è necessario presentare domanda.

Per i giovani adulti fanno stato le regole generali: durante la formazione primaria, ricevono la riduzione del premio fino alla fine della loro formazione. Per i giovani adulti dai 18 anni in poi valgono i propri elementi imponibili, anche se vivono con i propri genitori.

Vi consigliamo di informarvi presso le autorità del vostro Cantone o Comune di domicilio. L’elenco degli uffici cantonali competenti è disponibile qui.

Cambiare assicurazione base

Potete cambiare cassa malati ogni anno al 1° gennaio. Se avete scelto un modello assicurativo con la franchigia più bassa (adulti: 300 franchi, bambini: 0 franchi) e la libera scelta del medico, è possibile cambiare anche al 1° luglio. Vi siete appena trasferiti in Svizzera? Allora qui trovate tutte le informazioni sulla stipulazione di un’assicurazione.

Cambiare assicurazione complementare

Se ancora non avete un’assicurazione complementare o desiderate mantenere quella attuale, potete stipulare in qualsiasi momento un’assicurazione complementare presso Sanitas. Desiderate disdire la vostra assicurazione complementare attuale e passare a Sanitas? Allora dovete osservare i termini di disdetta del vostro assicuratore attuale.

No. Dovete disdire la cassa malati per iscritto. Tutte le assicurazioni malattia accettano la disdetta per posta. Presso alcune è anche possibile disdire per e-mail. A tale proposito informatevi presso la vostra cassa malati attuale. Ad ogni modo, sulla lettera di disdetta deve essere apportata la firma di pugno di tutte le persone maggiorenni interessate dalla disdetta.

Sì. L’assicurazione base può essere stipulata e disdetta indipendentemente dall’assicurazione complementare. Basta specificare la vostra richiesta sulla lettera di disdetta che invierete alla vostra cassa malati.

Perché il premio cambia dopo il trasloco? Devo comunicare il mio cambio d’indirizzo per iscritto? Posso andare in ospedale nel mio vecchio luogo di domicilio? Quando si trasloca, ci sono una serie di questioni da chiarire che influiscono sull’assicurazione malattia o sul premio. Qui trovate le domande e le risposte più frequenti. 

Vi inviamo la tessera d’assicurazione per posta. Questo può richiedere fino a sei settimane. Se nel frattempo aveste bisogno della tessera d’assicurazione per medicinali o cure mediche, potete indicare il vostro numero di cliente alla vostra medica, alla vostra terapista o al vostro farmacista.

Consiglio: con il portale Sanitas avete la tessera d’assicurazione sempre a portata di mano. Basta scuotere leggermente il dispositivo e la vostra tessera d’assicurazione compare nell’app. La funzione Agita può essere attivata nelle impostazioni dell’app. Qui potete scaricare l’app del portale Sanitas.

Per ulteriori informazioni sulla tessera d’assicurazione cliccate qui