ou de modèle d’assurance?
Modifier l’assurance
Le changement de franchise ou de modèle d’assurance de base est soumis à des délais. Marche à suivre
Comment changer de franchise annuelle?
Adaptez votre franchise à vos coûts de santé. Si vous allez souvent chez le médecin, choisissez une franchise basse. Si vous n’avez presque jamais de traitement médical, il est recommandé de choisir une franchise élevée.
Il n’est pas nécessaire de procéder à un examen de l’état de santé pour modifier la franchise. En effet, la franchise ne dépend pas de l’état de santé ni des traitements médicaux en cours. Pour en savoir plus sur la franchise, consultez notre glossaire.
Règle générale: plus la franchise est élevée, plus la prime est basse.
Délais de modification de la franchise
Une nouvelle franchise prend toujours effet au 1er janvier de l’année suivante. Il n’est pas possible de modifier la franchise en cours d’année.
- Si vous souhaitez réduire votre franchise, votre demande doit nous parvenir avant le 30 novembre ou avant le dernier jour ouvrable de novembre.
- Si vous souhaitez une franchise plus élevée, votre demande doit nous parvenir avant le 31 décembre ou avant le dernier jour ouvrable de décembre.
Le plus simple, c’est de le faire sur le portail de Sanitas
Avec le portail de Sanitas, vous gérez votre assurance maladie, rapidement et facilement.
Changer de modèle d’assurance de base
Les prestations de l’assurance de base sont identiques pour l’ensemble des assuré-es dans toute la Suisse. Toutefois, les modèles d’assurances alternatifs comme le modèle du médecin de famille ou le modèle Telmed vous permettent d’économiser sur vos primes. Pour changer de modèle, vous pouvez, au choix:
- contacter notre Conseil clientèle par e-mail à info@sanitas.com
- vous rendre sur le portail de Sanitas – nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 17h, au 0844 150 150
- utiliser notre calculateur de primes en ligne pour les assuré-es
Délais de changement de modèle d’assurance de base
- Vous souhaitez passer du modèle standard Basic à un modèle d’assurance alternatif avec une franchise de 300 francs? C’est possible à chaque début de mois.
- Vous souhaitez une franchise plus élevée ou changer votre modèle d’assurance alternatif pour un autre? C’est possible au 1er janvier de l’année suivante*.
* Dans ce cas, votre demande doit nous parvenir avant le 30 novembre ou avant le dernier jour ouvrable de novembre.
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