Partir à l’étranger?

C’est oui, sans hésiter!

Assurance maladie pour l’étranger

Une urgence à l’étranger? Découvrez ce que couvre l’assurance de base et quelle est la valeur ajoutée des assurances complémentaires.

Que couvre votre assurance de base à l’étranger?

En cas d’urgence pendant vos vacances, l’assurance de base prend en charge les coûts de traitement. Le montant de cette prise en charge dépend du pays où vous vous trouvez. Les situations d’urgence peuvent être provoquées non seulement par des accidents, mais aussi par des maladies. Toutefois, l’assurance de base ne prend en charge ni les traitements non nécessaires ni les médicaments achetés à l’étranger. L’assurance de base n’inclut pas non plus d’avance sur les frais.

  • En Europe

    L’assurance de base prend en charge les coûts selon le tarif de l’assurance sociale du pays correspondant. Cela vaut pour tous les pays de l’Union européenne (UE),du Royaume-Uni de Grande-Bretagne (UK) et de l’Association européenne de libre-échange (AELE).

    Exemple: vous avez besoin de l’aide d’un médecin en France. Dans ce pays, la quote-part correspond à 20% des coûts de traitements médicaux en cas d’urgence. Cela signifie que nous vous remboursons 80% des coûts. Les 20% restants sont à votre charge.

  • Hors d’Europe

    Les coûts pris en charge par l’assurance de base s’élèvent au maximum au double du montant qui serait dû pour le même traitement en Suisse dans votre canton de résidence. Les coûts supplémentaires sont à votre charge. Dans des pays comme les États-Unis, le Canada, le Japon et l’Australie, ces traitements peuvent vite être onéreux, car les prestations médicales dans ces pays sont nettement plus chères qu’en Suisse. Notez qu’une assurance complémentaire comble ces lacunes les plus coûteuses.

  • Transport et sauvetage

    En plus des coûts de traitement, l’assurance de base prend en charge 50% des coûts de transport, jusqu’à 500 francs.

Avantages d’une assurance complémentaire

Une participation aux coûts plus élevée


Avec une assurance complémentaire de Sanitas, vous n’avez aucun souci financier à vous faire. Sanitas prend en charge une large partie des coûts. L’assurance maladie pour l’étranger Easy couvre 90% des coûts des traitements ambulatoires et 100% des coûts en cas de séjour à l’hôpital hors de Suisse.

Prise en charge en chambre à un lit dans le monde entier


Pour plus de confort et d’intimité, nous vous recommandons de souscrire une assurance complémentaire d’hospitalisation en division privée. Avec Hospital Top Liberty, vous bénéficiez d’une prise en charge optimale, non seulement dans les hôpitaux suisses reconnus par Sanitas, mais aussi dans tous les hôpitaux du monde. En plus, l’assurance Hospital Top Liberty couvre 100% des coûts dans les pays hors d’Europe. Elle prend aussi en charge l’intégralité des frais de transport à l’étranger et de rapatriement en Suisse.

Sanitas Assistance


En cas d’urgence médicale à l’étranger, vous pouvez compter sur l’aide rapide de Sanitas Assistance. La hot-line est joignable 24 heures sur 24 au +41 44 446 47 47. Elle offre les prestations suivantes:

  • Suivi médical sur place
  • Garanties de paiement et avance sur les frais
  • Organisation du rapatriement

Conseils gratuits pour les vaccins et les voyages

Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur les risques sur place et les mesures à prendre. Dans les régions tropicales et les pays en voie de développement en particulier, il existe des maladies, dont certaines sont incurables. En tant que client-e de Sanitas, vous pouvez obtenir des conseils gratuitement.

Bénéficiez de conseils avec l’appli Medgate de Sanitas

  1. Ouvrez votre profil dans l’appli Medgate de Sanitas.
  2. Cliquez sur «Assurance».
  3. Faites défiler vers le bas.
  4. Cliquez sur Conseil pour les vaccins et les voyages.
  5. Cliquez sur le bouton «Appeler».
  6. Parlez directement à un-e spécialiste!

Vous pouvez aussi contacter Medgate sans passer par l’appli. Il vous suffit d’appeler Medgate et d’avoir votre numéro de client Sanitas sous la main.

  • Obtenez des conseils via l’appli

    Obtenez des conseils avec l’appli Medgate de Sanitas.

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    3. Faites défiler vers le bas.
    4. Cliquez sur Conseil pour les vaccins et les voyages.
    5. Cliquez sur le bouton «Appeler».
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  • Conseil téléphonique

    Hot-line médicale Medgate


    0844 124 365

     

Téléchargez l’appli Medgate

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  2. Inscrivez-vous avec votre carte d’assurance

  3. Obtenez des conseils médicaux à tout moment

Suspendre l’assurance maladie

Si vous restez plus de trois mois à l’étranger et que vous avez souscrit un modèle d’assurance alternatif, votre assurance de base bascule automatiquement sur le modèle standard avec libre choix du médecin. Concernant vos assurances complémentaires, vous pouvez faire une demande de suspension. Dans ce cas, votre assurance maladie est interrompue. Lorsque vous revenez en Suisse, vous pouvez réactiver votre assurance maladie, sans avoir à faire d’examen de l’état de santé. 

 

Conditions

  • Durée minimale de la suspension: trois mois
  • Durée maximale de la suspension: six ans
  • Aucune prestation ni aucun traitement en cours 
  • La suspension doit impérativement être demandée avant le départ à l’étranger. Aucune demande faite après votre départ de Suisse ne sera acceptée.

 

Les conditions de suspension ne sont pas les mêmes pour l’assurance de base et pour les assurances complémentaires. Si vous souhaitez suspendre votre assurance maladie, le plus simple est de prendre contact avec nous. Nous vous aidons volontiers.

Appeler le Conseil clientèle


Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
0844 150 150

Vous souhaitez vous installer à l’étranger?