Rabais de 10 à 15% sur votre prime
Trois points de contact

pour votre santé

Modèle combiné:
Medbase MultiAccess

Medbase MultiAccess: notre modèle d’assurance de base flexible, doté du réseau d’experts de Medbase. Qualité élevée, petit prix.

Les principaux avantages


Plusieurs adresses au choix

Pour des conseils médicaux, vous pouvez, au choix, vous rendre dans un Medical Center Medbase ou une pharmacie Medbase, ou passer un appel téléphonique via Medgate.


Nombreux points de contact

Il existe plus de 60 Medical Centers Medbase ou 50 pharmacies Medbase.


Économies de primes

Vous bénéficiez d’un rabais avantageux sur les primes, compris entre 10 et 15% par rapport au modèle standard Basic.

À qui s’adresse Medbase MultiAccess?

Medbase MultiAccess est le choix idéal pour les personnes qui souhaitent un maximum de flexibilité avec une qualité élevée. Et qui apprécient d’avoir plusieurs possibilités d’accès aux soins médicaux, tout en bénéficiant d’un rabais sur les primes.

Le principe de Medbase MultiAccess

1re étape


Pour commencer, vous devez choisir un Medical Center Medbase, qui coordonnera ensuite vos futurs traitements.

2e étape


Si vous avez des questions d’ordre médical, vous pouvez contacter votre Medical Center Medbase, une pharmacie Medbase ou le centre télémédical de Medgate. Exceptions: les examens gynécologiques préventifs, les examens de grossesse (y compris l’accouchement), ainsi que les visites chez votre dentiste, ophtalmologue ou pédiatre.

3étape


La première consultation médicale a lieu dans le point de contact choisi, qui établit avec vous un plan de traitement à respecter et informe votre Medical Center.  

4e étape


Votre Medical Center coordonne toutes les mesures nécessaires au sein du réseau d’experts afin de garantir un processus de traitement optimal.

À l’hôpital


Lors d’un séjour à l’hôpital, si vous choisissez la division générale et une clinique reconnue dans la liste des hôpitaux du canton, le montant et la durée de la couverture sont illimités.

En cas d’urgence


En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre directement chez un-e urgentiste ou au service d’urgence d’un hôpital. Vous disposez ensuite d’un délai de 10 jours pour le signaler à votre Medical Center coordinateur. Celui-ci prend alors le relais pour le traitement de suivi ou les contrôles ultérieurs.

Points de contact de Medbase MultiAccess

  • Medical Centers Medbase

    Medbase est un partenaire santé proposant une vaste gamme de prestations médicales et thérapeutiques. En tant que cliente ou client Medbase MultiAccess, vous choisissez le Medical Center Medbase qui vous convient. Ce centre coordonne vos traitements et vous accompagne dans vos démarches médicales. Vous bénéficiez cependant d’une certaine flexibilité et pouvez aussi contacter le service de télémédecine ou une pharmacie Medbase pour toutes vos questions de santé.

  • Centre télémédical Medgate

    Vous vous demandez s’il est utile de consulter un médecin? Vous avez une question d’ordre médical en pleine nuit? La hot-line médicale se tient à votre disposition 24h/24. Si le service de conseil télémédical apporte une réponse définitive à votre question de santé, elle est décomptée par l’assurance de base au même titre qu’une visite chez le médecin. Vous en assumez donc les coûts, jusqu’à ce que votre franchise soit atteinte. La première consultation et les suivantes coûtent en moyenne entre 30 et 70 francs (hors suppléments en cas d’urgence). Si vous êtes redirigé-e vers un fournisseur de prestations pour une consultation physique (Medical Center / spécialiste / hôpital), vous n’avez rien à payer tant que le traitement n’est pas terminé.

  • Pharmacies Medbase

    Avec Medbase MultiAccess, vous pouvez aussi vous adresser à l’une des pharmacies Medbase pour vos questions d’ordre médical. Le pharmacien ou la pharmacienne vous indique alors la marche à suivre et, si nécessaire, s’entretient avec un médecin. Dans les pharmacies, vous bénéficiez également de plusieurs prestations complémentaires, comme un second avis pour une affection bénigne.

Aperçu des prestations

Tous les modèles d’assurance de base offrent des prestations identiques. Nous vous remboursons les prestations suivantes du modèle du libre choix du médecin, après déduction des participations aux coûts fixées par la loi (franchise, quote-part, contribution aux frais de séjour hospitalier).

 

Assurance obligatoire

Traitements ambulatoires
En Suisse

Traitements effectués par un médecin ou un chiropraticien ainsi que thérapies sur ordonnance médicale effectuées par des professionnels de la santé

États de l’UE/AELE (en cas d’urgence)

Traitements selon les accords bilatéraux (libre circulation des personnes)

Autres pays (en cas d’urgence)

Au max. le double du montant des coûts payés selon le tarif du lieu de domicile ou de travail

Médecine alternative

Si le traitement est effectué par un médecin: acupuncture, médecine anthroposophique, homéopathie, phytothérapie, médecine traditionnelle chinoise (MTC) selon les dispositions légales

Moyens auxiliaires

Moyens auxiliaires selon la liste des moyens et appareils (LiMA)

Médicaments

Médicaments de la liste des médicaments et des spécialités.

Prévention / prophylaxie

Mesures préventives, p. ex. contrôles du développement chez l’enfant, examens gynécologiques préventifs (tous les 3 ans), certains vaccins

Maternité

Examens de contrôle par des médecins ou des sages-femmes, CHF 150.– pour les cours de préparation à l’accouchement, conseils en allaitement

Psychothérapie

Traitements par des médecins

Lunettes / lentilles de contact
Jusqu’à 18 ans

CHF 180.–

Cures
Cures balnéaires en Suisse

CHF 10.–/jour, max. 21 jours, dans les établissements de cures balnéaires reconnus en Suisse

Transports / sauvetage
Transports

50%, max. CHF 500.–

Sauvetage

50%, max. CHF 5000.–

Traitements stationnaires
En Suisse

Division générale dans les hôpitaux répertoriés, au tarif max. du canton de domicile

États de l’UE/AELE (en cas d’urgence)

Séjour, soins et traitements selon les accords bilatéraux (libre circulation des personnes)

Autres pays (en cas d’urgence)

Au max. le double du montant des coûts payés selon le tarif du canton de domicile

Les montants susmentionnés sont des montants maximaux et sont valables par année civile, sauf mention contraire. Seules la loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal) et les ordonnances y relatives ainsi que les conditions générales d’assurance (CGA) et les conditions complémentaires (CC) de Sanitas font foi pour le versement des prestations. 

Téléchargements

  • Fiche des modèles d’assurance alternatifs
  • Conditions générales d’assurance pour toutes les assurances de base
  • Le principe de Medbase MultiAccess

Questions fréquentes

  • Que dois-je faire en cas d’urgence?

    En cas d’urgence, il n’y a pas d’obligation de contacter en premier lieu votre Medical Center, le service de télémédecine ou la pharmacie. Vous pouvez vous rendre directement chez un-e urgentiste ou au service d’urgence d’un hôpital. Ensuite, pour le traitement de suivi ou les contrôles ultérieurs, votre Medical Center coordinateur prend le relais.

  • Dois-je toujours m’adresser au même Medical Center Medbase?

    Oui. Vous choisissez au départ un Medical Center, qui coordonnera vos soins par la suite. Vous pouvez vous adresser à tout moment à ce centre, ou à l’un des deux autres points de contact (pharmacies Medbase ou conseil télémédical).

  • Quels sont les avantages de Medbase MultiAccess?

    Comme le Medical Center coordonne vos soins, vous profitez non seulement d’un suivi médical de premier ordre, mais évitez également des démarches inutiles ou des examens en double superflus. Grâce à la collaboration efficace entre les trois points de contact, vous bénéficiez de traitements ciblés. Vous profitez en plus d’un rabais sur vos primes allant de 10 à 15%.

  • Pourquoi les rabais sur les primes sont-ils indiqués dans une fourchette?

    Les rabais sur les primes sont indiqués dans une fourchette, car ils varient en fonction des différentes régions de primes. Le pourcentage d’économie dépend de votre lieu de résidence.