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Todo acerca del seguro médico en Suiza

¿Piensa trasladarse a Suiza o vive aquí desde hace poco? Aprenda qué es necesario para estar correctamente asegurado.

Obligación de seguro médico en Suiza

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En la mayoría de los países europeos existe la obligación de seguro médico, lo mismo ocurre en Suiza. Si se traslada a Suiza y trabaja en este país o recibe una pensión desde Suiza, tiene la obligación de contratar un seguro médico básico según la Ley Federal de Seguro Médico de Suiza (KVG, por sus siglas en alemán). 

  • ¿Quién tiene la obligación de tener un seguro médico?

    Todas las personas que residen permanentemente en Suiza están obligadas a tener un seguro médico. Cada miembro de la familia debe estar asegurado individualmente, ya sean adultos o niños. No existe un seguro familiar como tal. Además, todos y cada uno de ellos también deben tener primas de seguro médico individuales, en forma abreviada, primas. 

  • ¿Quién está exento del seguro obligatorio?

    Está exento de la obligación de contratar un seguro médico en los siguientes casos:  

    • Reside en Suiza pero trabaja en un país miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o recibe una pensión de un país miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. 
    • Ha sido trasladado a Suiza por un país miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo durante un período de hasta 24 meses. 
    • Es miembro de un servicio diplomático o consular, o empleado de organizaciones internacionales con privilegios según el Derecho internacional. 
    • Viaja a Suiza exclusivamente para recibir tratamiento médico o someterse a una terapia en un balneario.   

    Por otro lado, para las personas que viven en Europa, pero trabajan o estudian en Suiza se aplican condiciones especiales.

  • ¿Cuándo comienza la obligación de tener un seguro médico?

    La obligación de seguro médico comienza el día de su llegada a Suiza. No obstante, dispone de un plazo de tres meses para suscribir un seguro básico. Por ejemplo, si lo hace después de dos meses, tendrá que pagar retroactivamente los primeros dos meses. Esto se debe a que su seguro médico también cubre con carácter retroactivo los posibles costes médicos durante este periodo. Por lo tanto, es aconsejable elegir un seguro médico lo antes posible. 

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El seguro médico básico obligatorio en Suiza

El seguro médico obligatorio, a menudo llamado seguro básico, garantiza una atención básica amplia y de alta calidad para la población suiza. En caso de enfermedad, accidente o maternidad, todos están asegurados en la misma medida. Y todos los seguros médicos de las cerca de 60 aseguradoras de Suiza están obligados por ley a ofrecer el mismo paquete de prestaciones en sus seguros básicos. 

  • Ahorre con modelos alternativos

    Aunque las prestaciones del seguro básico son las mismas, existen diferentes modelos que pueden ayudarle a ahorrar. Estos difieren en a quién acudir primero en caso de enfermedad. El modelo estándar suele ser el más caro, pero incluye la libre elección de médico en toda Suiza. Sin embargo, si siempre acude al médico de cabecera de su elección, comunica sus síntomas a través de la telemedicina o se dirige a una red de expertos, en función de su seguro con Sanitas puede obtener un descuento de hasta el 17 % en comparación con el modelo estándar.  

  • ¿Qué cubre el seguro médico básico?

    En principio, se aplica lo siguiente: el seguro médico obligatorio paga el coste de las prestaciones en casos de enfermedad, accidente y embarazo. 

    Por ejemplo: 

    • Tratamientos a cargo de un médico o un especialista en toda Suiza. 
    • Tratamientos clínicos en el departamento general de un hospital en su cantón de residencia. 
    • Una participación en los gastos en caso de tratamientos de emergencia en todo el mundo. 
    • Medicamentos, análisis de laboratorio o material sanitario. 

    En caso de accidente, el seguro médico básico solo cubre los gastos si usted lo ha incluido en ese seguro y no dispone de ninguna otra cobertura con un seguro de accidentes por separado. 

  • ¿Quién me puede asegurar contra accidentes en Suiza?

    Si trabaja más de ocho horas semanales con el mismo empleador, está asegurado automáticamente contra accidentes a través de ese empleador. El contrato de su empleador determinará cuál será el departamento del hospital en el que recibirá asistencia sanitaria en caso de accidente. ¿Desea una mayor cobertura de seguro y atención en un departamento hospitalario semiprivado o privado? Entonces vale la pena contratar un seguro complementario de accidentes. 

  • Su aportación al seguro básico

    Los adultos asegurados deben aportar al menos 300 CHF al año para los costes de tratamiento, lo que se conoce como franquicia. También puede elegir una franquicia más alta (hasta 2500 CHF) y pagar primas más bajas. 

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El seguro complementario voluntario en Suiza

En el seguro básico, el alcance de las prestaciones es el mismo en todas partes. En cambio, en el caso de los seguros complementarios, las propias compañías de seguros médicos determinan qué prestaciones se incluyen en cada seguro complementario. Además, el seguro complementario es voluntario para los asegurados. 

  • ¿Necesito un seguro complementario?

    Los seguros complementarios ofrecen prestaciones que no están cubiertas o solo están cubiertas en parte por el seguro básico. Por ejemplo, a través de los seguros complementarios, su seguro médico asume los costes de tratamientos dentales o las prestaciones de la medicina alternativa (en inglés).Con un seguro hospitalario complementario (en inglés) , en caso de hospitalización se garantiza una habitación doble o individual o la libre elección de médico y hospital. 

  • ¿Necesito un seguro complementario?

    Ejemplo de ortodoncia: costosa sin seguro complementario


    Marc Suter va a ser padre. Contrata un seguro básico para su hijo Tim. Cuando Tim tiene 12 años, necesita una ortodoncia. Como su padre no ha contratado un seguro complementario para Tim, los gastos del tratamiento correrán a su cargo. 

    Con seguro complementario

    El seguro complementario Vital (en inglés) cubre hasta el 80 % de los gastos de ortodoncia para menores de 21 años. 

    Sin seguro complementario 

    El seguro básico no cubre la ortodoncia. Tendrá que hacerse cargo de los gastos. 

    Ejemplo de rescate: tiene cobertura gracias al seguro complementario


    Kurt Schneider es un apasionado alpinista. Decide hacer un viaje de escalada en Francia, en el que se lesiona gravemente. Su acompañante llama a los servicios de emergencia. 

    Con seguro complementario 

    El seguro hospitalario complementario Hospital Standard Liberty (en inglés) cubre las operaciones de rescate en el extranjero hasta un máximo de 20 000 CHF por año natural. 

    Sin seguro complementario 

    El seguro básico no cubre los rescates en el extranjero. Tendrá que hacerse cargo de los gastos. 

  • ¿Qué debo tener en cuenta al contratar un seguro?

    Todos los seguros médicos están obligados a incluir a todas las personas en el seguro básico, sin condiciones. Es diferente en los seguros complementarios: en este caso, primero debe responder preguntas sobre su salud (en inglés) con honestidad. Después, el seguro médico es libre de aceptar la solicitud sin reservas (en inglés), aceptarla con reservas u ofrecer o rechazar un recargo individual a la prima (solo en Sanitas) (en inglés). Lo que importa es si existe riesgo de que se produzcan costes de tratamiento elevados en el futuro debido a una enfermedad del pasado y al estado de salud actual. En caso de aceptación con reservas, solo se excluyen ciertas prestaciones. En el caso del recargo de prima individual, se le admitirá sin reservas, a cambio de un suplemento sobre la prima, incluso con enfermedades previas. 

    Si desea contratar un nuevo seguro complementario, no rescinda el contrato con su aseguradora anterior hasta que haya recibido la confirmación de admisión de la nueva aseguradora. 

Más información útil

  • Lista de verificación para su mudanza a Suiza (en inglés)
  • Explicación del sistema de seguro médico suizo (en inglés)

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuándo tengo que inscribirme en el seguro médico?

    Para disfrutar de una asistencia óptima, deberá inscribirse en el seguro básico obligatorio de la aseguradora que desee en un plazo de tres meses a partir de su llegada. El plazo de inscripción comienza el día de su inscripción en el control de residentes, es decir, a partir de la fecha de expedición de su certificado de residencia o de su tarjeta de extranjería. 

  • ¿El seguro médico suizo también ofrece cobertura cuando estoy en el extranjero?

    Su seguro médico básico cubre servicios básicos esenciales como las urgencias en el Reino Unido y en los países de la UE y de la AELC. En el resto del mundo es distinto: en este caso, el seguro básico cubrirá como máximo el doble de los costes que se derivarían del mismo tratamiento en su cantón de residencia en Suiza. Especialmente si viaja a países como Estados Unidos, Canadá, Japón y Australia y necesita una hospitalización de emergencia, puede incurrir en costes inesperados. El  seguro de viaje Easy (en inglés)  cubre este vacío.  

  • ¿Cómo puedo ahorrar gastos?

    Aplicando nuestros (en inglés) consejos de ahorro puede reducir su prima y sus gastos sanitarios. 

  • Mi médico me ha enviado una factura, ¿qué debo hacer?

    En Suiza hay dos procedimientos para reembolsar las prestaciones sanitarias. En la modalidad Tiers Garant, es decir, «tercero garante», usted paga la factura recibida y envía el comprobante a su seguro médico para obtener un reembolso. En la modalidad «Tiers Payant» (tercero pagador), su médico envía la factura directamente al seguro médico. Más información (en inglés). 

  • Hasta ahora, tenía un seguro para toda la familia. ¿Esto también es posible en Suiza?

    En Suiza, cada persona tiene que pagar su propia prima de seguro médico. Las personas que se trasladan a Suiza con su familia deben suscribir un seguro básico obligatorio en una aseguradora para cada miembro de la familia.  

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