Vous avez

été victime d’un accident?

Déclaration d’accident

Annoncez-nous votre accident le plus vite possible. Sur le portail de Sanitas ou par formulaire en ligne, c’est très simple.

Le plus simplement dans le portail de Sanitas

Avec le portail de Sanitas, vous gérez votre assurance maladie rapidement et facilement. 

Déclarer un accident sans le portail de Sanitas

Si vous ne souhaitez pas de données de connexion au portail de Sanitas, vous pouvez simplement nous annoncer votre accident par le formulaire en ligne.

Questions fréquentes

  • Que faire en cas d’accident?

    • Vous travaillez plus de huit heures par semaine chez le même employeur: annoncez-lui votre accident, même s’il a eu lieu pendant vos loisirs. De par la loi, votre employeur est obligé de vous assurer contre les accidents professionnels et non professionnels.
    • Vous travaillez moins de huit heures par semaine chez le même employeur: si votre accident est survenu au travail ou sur le chemin de celui-ci, annoncez-le à votre employeur. Si votre accident a eu lieu durant votre temps libre, contactez-nous.
    • Vous exercez une activité indépendante, n’exercez pas d’activité lucrative, êtes à la retraite ou avez moins de 18 ans: annoncez-nous votre accident.
    • Vous êtes au chômage: adressez-vous à votre caisse de chômage. Si vous touchez des indemnités de l’assurance-chômage, vous être assuré-e contre tous les accidents auprès de la Suva.
  • Comment procéder lors d’un accident dentaire ou à l’étranger?

    Vous pouvez également déclarer un accident dentaire dans le portail de Sanitas ou avec le formulaire d’accident sur cette page. Nous avons également besoin du formulaire de lésion dentaire et d’un devis de la part de votre dentiste.

    Vous pouvez déclarer un accident à l’étranger de la même manière qu’un accident en Suisse. Il suffit de joindre le formulaire Traitements à l’étranger.

  • Qu’est-ce qu’un recours?

    On parle de recours quand une autre personne est responsable de l’accident et que nous demandons le remboursement des coûts auprès d’elle ou de son assurance responsabilité civile. En effet, les frais de soins sont toujours à la charge de la personne qui a causé l’accident, ou de son assurance responsabilité civile.

    Si un tiers a été impliqué dans l’accident, Service Sinistres Suisse SA nous apporte son soutien pour ce qui a trait aux aspects juridiques de la responsabilité civile. Si des informations supplémentaires doivent être fournies, Service Sinistres Suisse SA prend directement contact avec vous.

    Nous prenons en charge les frais de soins en cas d’accident si vous avez conclu une assurance accidents chez nous.