Décision
Définition de la décision
Une décision est une prise de position écrite de l’assurance maladie. Elle justifie le refus de la prise en charge des coûts concernant une prestation. La personne assurée a le droit d’exiger une décision auprès de son assurance maladie.
Sur quoi porte la décision?
Outre les motifs de refus, la décision doit informer sur les voies de recours possibles.
Que puis-je faire si je ne suis pas d’accord avec une décision de mon assurance maladie?
Dans un premier temps, il peut être judicieux de s’adresser à l’Office de médiation de l’assurance-maladie. Un entretien-conseil simple est gratuit. Vous avez également la possibilité de faire opposition contre la décision et de vous adresser au tribunal des assurances.