Première place pour Sanitas

Dans un sondage réalisé par la Handelszeitung, HZ Insurance, PME et Statista, Sanitas arrive largement en tête dans la catégorie «Assurance maladie» avec un score de 85,5 points. Les résultats sont basés sur un sondage en ligne mené auprès de 2800 Suisses, du 24 juillet au 2 septembre 2024, sur leurs expériences en tant que client-es, employé-es ou courtier-ères d’assurance. En plus des dimensions primordiales que sont la satisfaction, la propension à recommander l’entreprise et la fidélité, les participant-es ont évalué d’autres aspects, tels que la confiance, la flexibilité, les conditions, le service, l’offre numérique et la gestion des sinistres.

Cette première marche du podium nous incite à faire de chaque interaction avec la clientèle une expérience positive et conviviale.