Sanitas im Überblick
Rufen Sie uns an
Neben unserer Kundenberatung bieten wir Ihnen noch viele weitere Services: zum Beispiel die medizinische Hotline, die persönliche Beratung für unsere Preference Kunden oder Sanitas Assistance für schnelle Hilfe im Ausland.
Sanitas Kundenberatung
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* 0.75 Franken pro Minute
Um Ihnen noch schneller weiterzuhelfen, nimmt unsere virtuelle Assistentin Alva neu auch Anrufe entgegen. Sie fragt nach Ihrem Anliegen, stellt Ihnen verschiedene Sicherheitsfragen und leitet Sie dann an unsere Kundenberatung weiter. Am besten antworten Sie Alva in einem kurzen Satz und halten Ihre Versichertenkarte bereit. Mehr zum Voice-Bot erfahren Sie hier.
Medizinische Beratung: Medgate
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* 0.75 Franken pro Minute
Bei Notfällen im Ausland
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