Decisione formale
Definizione di decisione formale
La decisione formale è una presa di posizione scritta della cassa malati, in cui viene spiegato perché è stata rifiutata l’assunzione dei costi per una determinata prestazione. La persona assicurata ha il diritto di richiedere una decisione formale presso la cassa malati.
Cosa comprende una decisione formale?
Una decisione formale deve contenere una motivazione della decisione e informare su possibili rimedi giuridici.
Cosa posso fare se non sono d’accordo con una decisione formale della cassa malati?
In una prima fase può essere utile rivolgersi all’Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattia, che offre un servizio di consulenza semplice e gratuito. Inoltre, è possibile fare opposizione alla decisione formale e inoltrare un ricorso al tribunale delle assicurazioni.