Dispositions relatives

Service maternité de Sanitas: dispositions relatives à la protection des données

1 Champ d’application

Les dispositions suivantes relatives à la protection des données (ci-après «dispositions relatives à la protection des données») indiquent quelles données relatives aux personnes et aux prestations (ci-après «données») sont traitées en relation avec le service maternité de Sanitas (accompagnement autour du désir d’enfant, de la grossesse et du bébé, ci-après «service maternité»).

2 Propriétaire des données collectées

Sanitas Assurances privées SA, Jägergasse 3, CP 2010, 8021 Zurich est la propriétaire des données collectées.

3 Quand Sanitas collecte-t-elle des données?

Sanitas collecte les données que vous lui mettez à disposition, ainsi que les données qui sont saisies automatiquement ou manuellement lors de chaque contact avec Sanitas. Il s’agit en particulier des données suivantes:

  • Inscription au service maternité
  • Abonnement à une newsletter ou toute autre publicité
  • Contact téléphonique
  • Participation à des concours ou tirages au sort
  • Participation à une action d’analyse du marché ou à un sondage

4 Quelles sont les données collectées et traitées par Sanitas?

Dans le cadre de l’utilisation du service maternité, Sanitas traite en particulier les données suivantes: nom et prénom; sexe; adresse; habitudes d’utilisation; préférences linguistiques; numéro(s) de téléphone; adresse(s) e-mail; numéro de client; consentement pour recevoir des contenus relatifs au service maternité; accord pour la création d’un profil; date d’accouchement prévue; moment de la planification familiale et semaine de grossesse; tout type de communication avec nous.

5 Objectif de la collecte des données

Les données sont traitées aux fins suivantes:

Communication avec les clients

  • Préparation, administration et exécution de la communication avec les clients via différents moyens de communication

Analyse du comportement de l’utilisatrice

  • Évaluation de l’utilisation de nos offres comme le type, la fréquence et la durée de l’utilisation
  • Optimisation du service maternité de Sanitas et d’autres mesures de communication et de marketing qui y sont liés grâce à l’enregistrement anonyme et groupé et à l’évaluation (statistique) du comportement d’utilisation historique et actuel, ainsi qu’à l’analyse du potentiel et des besoins des utilisatrices
  • Comparaison et enrichissement des données personnelles que nous collectons à votre sujet avec des données personnelles et impersonnelles disponibles publiquement ou acquises auprès de tiers, afin d’améliorer notre base de données et d’analyser le comportement des utilisatrices

6 Transmission des données

Sanitas peut transmettre vos données à d’autres entreprises du groupe Sanitas pour les fins mentionnées au point 5 des présentes dispositions relatives à la protection des données.

7 Sites Internet de fournisseurs tiers

Le service maternité de Sanitas et la communication y relative (les e-mails, par exemple) peuvent contenir des liens vers des fournisseurs tiers. Sanitas n’a aucune influence sur les informations et les offres communiquées sur les sites Internet des fournisseurs tiers. Elle n’a pas d’influence non plus sur la manière dont ils utilisent les données des clients. Sanitas n’est pas responsable du respect de la protection des données et d’autres dispositions légales de fournisseurs tiers qui proposent des liens vers les sites Sanitas, vers la communication Sanitas ou tout autre lien en rapport avec le service maternité de Sanitas.

8 Protection de vos données

Pour protéger vos données contre tout accès ou traitement non autorisé, nous avons pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires. Celles-ci sont régulièrement révisées et adaptées aux progrès technologiques.

9 Modifications des dispositions relatives à la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la convention sur la présente protection des données. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications et/ou les adaptations, vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service maternité.

10 Droits de protection des données

Vous avez le droit d’exercer vos droits en matière de protection des données à tout moment. Vous pouvez demander des informations sur vos données enregistrées et traitées par Sanitas, corriger ou compléter vos données, vous opposer au traitement de vos données ou demander la suppression de vos données. Pour faire valoir vos droits ou pour toute question concernant le traitement des données personnelles ou les demandes de renseignement, vous pouvez adresser un courrier, en y joignant la copie d’une pièce d’identité, aux responsables de la protection des données de Sanitas.

Sanitas Assurance Maladie
Responsable de la protection des données
Jägergasse 3
8021 Zurich

Dans ce contexte, Sanitas se réserve le droit de prendre contact avec vous (en particulier par e-mail).

Sanitas Assurances privées SA
Dernière modification: le 31.03.2022